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Cancel Policy

当旅館では、お客様のご都合に柔軟に対応できるよう、キャンセル料を必要とする期間をご到着の2日前に設定しております。キャンセル料とは、契約の解除にかかる事務手数料ならびに、直前のキャンセルやNO SHOW(不泊)によって生じる損害(逸失利益等)に対する損害賠償金(違約金)のことを指します。これらの理由により、急な荒天・台風等の災害・事故・怪我・ご不幸に見舞われた場合など、如何なる理由や状況であっても、施設が平常どおりに営業している場合は、キャンセル料減免のリクエストにお答えしておりません。急な予定変更や天候が心配な場合は、お早めにご判断いただくか、旅行キャンセル保険等へのご加入を推奨いたします。ご予約の際には、必ず利用規約をご確認ください。


ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。










Sincerely,

Ryokan Ogawa




                                               令和6年6月更新
 

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